Как оплатить коммуналку: без комиссии, с комиссией, онлайн и оффлайн?

Каждый человек нашей страны ежемесячно старается оплатить услуги коммунальных служб, чтобы в дальнейшем не накапливалась неподъемная сумма. Но способ оплаты при этом, выбирает себе сам. Какой же из них лучше, легче и понятнее? Попытаемся разобраться в этом вопросе.

Чтобы выбрать самый удобный и приемлемый вариант следует прислушаться к выводам компетентных служб. «Минфин» недавно провел исследование различных способов оплаты. В результате были выявлены все плюсы и минусы существующих вариантов.

Любое отделение банка

Больше всего коммунальные услуги оплачиваются в отделениях госбанка «Ощадбанк». Но в последнее время население все чаще стало обращаться и в коммерческие банки, например, «Приватбанк» или другие. Работающие или сильно загруженные люди пользуются ближайшим отделением или тем, где выдана банковская карта.

Преимущества:

  • Операторы банка свободно принимают оплату, как денежным ресурсом, так с банковской карты.
  • После оплаты выдается квитанция с печатью и подписью оператора банка.
  • При потере бланка выданной квитанции, он легко восстанавливается и выдается копия.

Недостатки:

  • Кассы банка работают ограниченно, что часто совпадает с графиком работающего человека. Далеко не у всех четырехдневная рабочая неделя.
  • В отделениях приходится выстоять очередь, что бывает не так уж редко.
  • Для похода в банк, надо собрать квитанции всех коммунальных служб, чтобы оплата прошла единоразово и не пришлось ходить несколько раз.

Каждый банк при оплате услуг устанавливает обязательный комиссионный сбор. Государственный банк берет минимально 5 грн. комисиии за свои услуги. Минимальный сбор «Приватбанка» — 3 грн.

Укрпочта

Самый старый и привычный способ – оплата коммунальных услуг в ближайшем отделении «Укрпочты». Больше всего этим видом пользуются люди преклонного воздуха, которые относятся с некоторой опаской к банкоматам или новейшим гаджетам – смартфонам, компьютерам, ноутбукам.

За свои услуги Почта Украины берет комиссионный сбор, если какая-либо коммунальная компания не заключила договор с почтовой службой. Минимальная сумма в этом случае составляет 3 грн. с одного счета. Если договор между коммунальной компанией и Почтой заключен, комиссия с клиентов при оплате не изымается.

Преимущества оплаты:

  • Не надо заморачиваться и внимательно изучать написанное на экране, чтобы не пропустить важный момент – для пожилого человека это бывает очень проблематично.
  • Человек дает деньги и свои счета – взамен получает готовую и четко прописанную квитанцию с печатью и результатами оплаты.
  • При нехватке общения, можно узнать много нового пока стоишь в очереди к окошку – старшему поколению иногда просто не с кем поговорить.

Недостатки:

  • Оплата производится только наличными купюрами – банковская карта не принимается.
  • Если человек работает, то для оплаты придется выкраивать время из обеденного перерыва или отпрашиваться пораньше, чтобы успеть оплатить – почта работает по такому же графику, как и все предприятия.
  • Следует учитывать, что большая очередь на почте занимает определенное время и не всегда удается быстро и вовремя прийти на рабочее место.
  • Чтобы не выстаивать очередь несколько раз, надо собрать квитанции за все коммунальные услуги и оплатить сразу все направления.
  • При утере какой-то из выданных квитанций по оплате, появляется немалая проблема по восстановлению ее.
  • При получении каждого бланка с печатью, следует проверять правильно ли внесены реквизиты по каждому пункту – не исключены ошибки со стороны операторов.
  • В малых поселках иногда отсутствуют отделения Почты или находятся очень далеко от места проживания.

Обычно в середине месяца отделения почты работают в напряженном режиме из-за желающих внести деньги за коммунальные услуги.

Интернет-сайт поставщиков коммунальных услуг

Многие пользователи компьютеров и ноутбуков любят пользоваться оплатой онлайн. Заходишь на сайт коммунального предприятия, вносишь свои данные и мгновенно проводишь несколько манипуляций. Например, можно передать данные со счетчика или заплатить за полученные услуги.

Преимущества:

  • Передача данных и оплата в любой нужный момент.
  • Не надо ждать своей очередности.
  • Вся накопленная информация сохраняется в личном кабинете, который открывается при регистрации на данном сайте.

Недостатки:

  • Обязательное наличие компьютера либо другого интернет гаджета.
  • Необходимость посещения всех сайтов по очередности, а при этом надо помнить пароли и не забывать отмечаться каждый месяц.
  • Не все услуги можно оплатить таким образом – есть некоторые ограничения.

Огромный плюс еще и в том, что комиссия при таких способах оплаты не начисляется совсем.

Терминал

Продвинутые пользователи привыкли работать с платежными терминалами. Это удобно и быстро, если понял систему ввода данных и дальнейшие действия. В этом случае можно применять, как банковский терминал, так и системы iBox. Сначала надо ввести реквизитные данные, затем выбрать поставщика услуг и далее по списку, терминал все подскажет сам.

Преимущества:

  • Огромный выбор терминалов – их можно увидеть даже в маленьких магазинах, не говоря о больших торговых супермаркетах, развлекательных центрах или подземных переходах.
  • Человек не зависит от ошибки стороннего оператора – главное сосредоточиться и правильно ввести свои реквизиты, затем внимательно провести до конца все манипуляции.
  • Возможность работы с терминалом в любое время, если он находится за территорией закрытого помещения.
  • Действие оплаты ЖКУ подтверждается чеком, который выдает терминал.

Недостатки:

  • Возле терминалов иногда тоже возникают очереди, особенно в массовый период оплаты ЖКУ.
  • Без привычки не сразу можно разобраться в меню, где и какой поставщик – иногда их названия не совпадают с наименованием в квитанции.
  • Желательно не терять полученный чек оплаты, потому что восстановить его можно в течении первых пяти дней после внесения платежа, а дальше такой возможности уже не будет.

При использовании терминала обязательно изымается процент комиссии. Сумма практически такая же, как и в банках, в зависимости от договора, который заключен либо нет у поставщика с данным банком. Если же плательщик не является клиентом выбранного банка, то комиссионный сбор увеличивается. Минимальный сбор от 2грн. за одну квитанцию – «Ощадбанк», максимальный – 5грн. в «Приватбанке».

Услуги интернет банкинга

Многие банки Украины имеют свой интернет банкинг. Это дает возможность воспользоваться услугой онлайн и оплатить коммуналку в любой удобный момент.

Преимущества:

  • Круглосуточная доступность.
  • Наличие личного кабинета, для каждого клиента, где сохраняется вся история поступления оплаты и данные по счетчикам.
  • Отсутствие очередей и необходимость выбора определенного времени.
  • Система запоминает введенные один раз реквизиты и не надо каждый раз опять их вводить.

Недостатки:

  • Некоторые банки не имеют собственного интернет банкинга.
  • Обязательное наличие личного компьютера, ноутбука либо планшета – без этого нельзя воспользоваться интерфейсом.

Без комиссии тоже не обходится – обычно применяются тарифы используемого банка.

Платежные системы

Внимательно изучив некоторые интернет страницы можно увидеть различные предложения о выгодной оплате жилищно-коммунальных услуг онлайн – это могут быть plategka.com либо другой сайт. Такая оплата имеет свои плюсы и небольшие минусы.

Преимущества:

  • Имеется личный кабинет, который создается в первое посещение странички и не надо каждый раз вводить свои данные.
  • Оплату можно делать в любое удобное для клиента время.
  • Все квитанции сохраняются в личном кабинете и их можно распечатать и увидеть в нужный момент.

Небольшой минус мероприятия – обязательная регистрация в системе Электронный кошелек.

При оплате в платежной системе изымается обязательный комиссионный сбор. Например, easypay указывает, что многие услуги проходят оплату без комиссии, а коммунальные платежи в этот список не попадают. Минимальный сбор за одну квитанцию составляет 5 грн. Система Портмоне при любых платежах, даже оплате детского сада не изымает комиссию. Поэтому, при выборе платежной системы надо быть внимательным и выбирать оптимальный вариант.

Мобильные приложения в смартфоне

Современный человек все чаще пользуется оплатой услуг ЖКХ через свой личный мобильный гаджет. Мобильные приложения смартфонов становятся удобным универсальным инструментом для решения всех задач, связанных с финансовыми тратами: оплата за свет онлайн, оплата за воду онлайн, оплата за отопление онлайн и т.д. Этот гаджет всегда находится под рукой, здесь скапливаются все необходимые интернет поставки, которые несут определенную и подчас очень нужную информацию (почта, смс, социальные сети). Естественно, коммунальные услуги тоже весьма удобно оплачивать через такие приложения.

Преимущества:

  • Есть только личный телефон и никаких очередей.
  • Круглосуточная доступность.
  • Один раз разобравшись во всех приложениях, запоминаешь процесс надолго – понятный интерфейс.
  • Создание шаблонов для каждого предприятия поставщика, чтобы не забивать каждый раз реквизиты заново.
  • Высокая защищенность всех данных – двойная аутентификации владельца смартфона.
  • Обязательное запоминание одного пароля.
  • Широкое поле деятельности в различных банковских операциях.
  • При необходимости можно посмотреть квитанцию по оплате в любой момент.
  • Не надо ждать, когда поступят все квитанции по оплате – можно платить по степени поступления либо, когда удобно вам.

Единственный недостаток оплаты в мобильных приложениях – такой метод не применим для владельца кнопочного телефона.

При оплате услуг ЖКХ через мобильные приложения тоже берется комиссия. Каждый банк назначает ее самостоятельно. Некоторые мобильные приложения не изымают дополнительных сборов. Например, в приложении Alfa-Mobile Ukraine от Альфа – Банка оплата ЖКУ производится без комиссионного сбора. Это нововведение было внесено в октябре, после обновления приложения. Здесь можно производить оплату услуг многих компаний, в том числе пополнение мобильных, услуги школ и детских садов, а комиссия при этом минимальна – всего 2 грн.

Исследовав все методы оплаты коммунальных платежей можно сделать вывод, что удобнее всего пользоваться мобильными приложениями. Именно простота и выгодность способа привлекает массу пользователей, которые применив его однажды, возвращаются к нему снова и снова. В результате, количество плательщиков коммунальных услуг на мобильных приложениях растет буквально на глазах.

Поделиться

Александр Коваленко

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *